最近，网友@VR哥在网络上发布了一段视频：从杭州东站乘高铁商务座前往杭州南，体验了9分钟的旅程。商务座票价为29元。在杭州东站的专用商务候车厅，可以享受到多种零食、饮料和咖啡。进站时有工作人员引导，上车后则能享受乘务组提供的价值40元的盒饭、蛋汤以及其他零食和饮品。
     许多网友纷纷在留言区发表意见。
     对此，12306客服确认确实存在此政策。只要在午餐时段（中午11点半至下午1点）或晚餐时段（下午5点半至7点），且所乘列车为跨局列车（始发站和终到站需属于不同的铁路局），无论行程多短，都可以免费享用一份餐食。
     紧接着，#12306回应29元乘坐高铁可以免费享用40元盒饭#迅速登上热搜。
     记者通过12306查询发现，从杭州东到杭州南的高铁共有6个班次，距离用餐时间最近的两个班次分别是13:28发车的G1471（更接近午饭时间）和18:52发车的G1641（更接近晚饭时间）。记者选择了G1471号列车的商务座票，票价为29元，行程时长预计9分钟。
     在杭州火车东站的出发层候车大厅，两个端口各设有商务候车厅。进入后需到服务台进行身份登记，并领取一个个人号牌。工作人员会根据号牌提前通知相应乘客准备登车，而记者获得的是183号的号码牌。
     商务候车厅内的饮品分为常温、冷藏和热饮三种类型。热饮包括排毒养颜茶和菊花茶，而咖啡则为速溶款。常温及冰镇的饮料有矿泉水、可乐、冰红茶、酸梅汤和美年达。此外，食品与小吃方面提供糖果、饼干、小面包、沙琪玛、三色豆、市栗花、小麻花、鱼豆腐以及山楂片和桃肉。
     记者发现，周围大约有一半的乘客会拿取一两种零食和饮料，另一半则仅选择饮品。记者自己挑了一瓶矿泉水、一杯菊花茶和一袋三色豆。在商务候车厅内，客人流动速度相当快，大约十分钟后，大概有一半的客人已离开。
     在高铁商务车厢内坐下后，记者询问列车员中午是否有餐食服务。列车员回复说，由于已经超过就餐时间，因此不再提供饭菜。午餐的供应时间为11:30至13:00，而晚餐则从17:30到19:00。据12306显示，从杭州东到杭州南每天有6趟高铁，其中只有18:52发班的G1641与商务座就餐时间有8分钟重叠。因此，网友@VR哥可能是赶上了这趟列车晚餐的末尾时刻。
     记者查阅了地图导航，发现杭州东站到杭州南站的驾车距离大约是20公里。若不遇堵车，大概需要30分钟左右。打车费用在30到50元之间。如果选择地铁，则需换乘一至两次，耗时约为四五十分钟。而高铁仅需9分钟，二等座票价为9元，比地铁贵3元，但进出站以及候车则要花费一些时间。如果住在附近并且需要去另一站办理事务，这趟高铁还是相当不错的。一位女士带着一个大件行李箱，与记者同坐于商务座，从杭州东上车，在杭州南下车。