然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”、“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语言。不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了！
销售技巧：
别把销售工作当做演讲，否则你会弄巧成拙。因此，销售人员要善于运用多种技巧来说服客户，自己多听，最终找到客户的真实需求。
第六章 在谈判中“俘虏客户” 声东击西，介绍产品有技巧
很多销售者往往会被顾客所引导，过早地谈及价格，这是非常错误的推销手法。成功的销售人员往往会把价格在最后以一种很艺术性的手法阐述出来。
弗雷德·罗杰斯是一位销售经理，为新泽西的某个皮革公司搞推销，公司已经生产即将出售的新产品，这是一种加工成带状的皮革制品。他访问一个顾客，问：“你认为这产品如何？”
“啊，我非常喜欢它，但是我猜想您现在会告诉我它是非常贵的，我应该为它付出一个荒谬的价格，在您之前，我全听说了。”